Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang myboss88 untuk Malaysia

myboss88 beroperasi dengan rangka kerja undang-undang yang jelas — terma perkhidmatan, dasar privasi dan polisi akaun kami direka untuk melindungi hak anda di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPolisi AkaunHak PenggunaHubungi Kami
myboss88 Rangka Kerja Undang-Undang myboss88 untuk Malaysia
SALURAN ADUAN RASMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Untuk pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan data peribadi atau aduan polisi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel khusus kami.
Live Chat Sokongan Sembang langsung dengan pasukan kami untuk pertanyaan segera berkaitan terma perkhidmatan atau status akaun…
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan pertikaian transaksi atau permintaan pemadaman data.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah enam aspek utama cara kami mengendalikan data anda di myboss88.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Laman myboss88.mobi menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan 2FA dan tidak berkongsi kata laluan akaun dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan penyelesaian transaksi sahaja.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun melalui borang rasmi dalam portal akaun anda.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Privasi

Jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, hak data dan polisi akaun myboss88.

myboss88 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma perkhidmatan kami direka selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, dan anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi undang-undang tempatan anda.

Log masuk ke akaun anda di myboss88.mobi, navigasi ke bahagian 'Tetapan Akaun', dan gunakan borang 'Permintaan Data'. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang rasmi dalam portal akaun. Sila ambil perhatian bahawa rekod transaksi mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kelayakan dompet digital anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh pemproses pembayaran masing-masing menggunakan penyulitan standard industri.

Akses dari wilayah yang tidak disokong melanggar terma perkhidmatan kami. Kami berhak menggantung akaun tersebut sementara menunggu semakan. Hubungi pasukan sokongan kami jika anda percaya akaun anda digantung secara silap.

Aduan transaksi yang dikemukakan melalui borang rasmi dalam akaun anda biasanya diselesaikan dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja. Anda akan menerima kemas kini status melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda.

Pergi ke bahagian 'Profil' dalam akaun myboss88 anda untuk mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat lain. Perubahan pada maklumat pengesahan identiti mungkin memerlukan semakan tambahan oleh pasukan kami.